智慧营销

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面向企业服务场景的客户线索管理、业务机会跟进、活动统计和数据展示工具。

营销数字化首先需要规范客户信息管理方式。通过统一线索登记、跟进记录、来源标注和处理状态，减少重复沟通及信息遗漏。

业务流程可以覆盖线索分配、任务提醒、商机阶段管理、报表统计及数据导出，并提供不同角色的可见范围和操作权限。

方案应重视客户同意、营销信息发送规则及数据保护，避免未经授权的采集与触达。初期可以从少量关键功能上线，再逐步扩展自动化。

01客户线索分类与分配

02销售跟进任务提醒

03渠道效果与转化统计

04权限控制与操作留痕

第一阶段：需求访谈和现状核对，明确实际使用场景、覆盖范围、重要业务及与现有系统的关系，形成书面需求清单和风险记录。

第二阶段：根据需求制定总体方案、技术配置、实施工期和验证指标，并与项目负责人确认现场施工、系统切换以及人员培训的组织方式。

第三阶段：开展设备部署、系统配置、功能联调与测试。对关键功能形成检查记录，发现的问题按照影响程度进行分类跟踪，确保验收依据清楚。

第四阶段：移交配置文档、设备台账、管理员操作说明及维护建议，并视合同约定提供后续巡检、远程支持或现场运维服务。

业务流程诊断￥1,980 起/次

轻量客户管理配置￥5,800 起/套

定制数据与系统对接按功能报价

以上为方案展示用的示意预算，不是对外有效报价或已核定的公司价格；具体项目须根据设备数量、地点、工作量、税费及合同范围重新核算。

可否在现有设备及网络基础上改造？

通常可先开展兼容性与资产评估，明确可保留设备、需要升级的模块及可能影响的业务，再确定分阶段改造计划。

方案中是否包含设备采购和安装？

可根据项目类型分别报价。页面所列服务与实际硬件采购范围不完全相同，需在正式合同附件中注明型号、数量、实施地点及验收条款。

运维和售后保障如何计算？

可按单次、季度、年度或驻场方式商定，服务等级、响应时间与人员配置在双方确认的协议中确定。